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我参加了职场沟通技巧课程,收获颇丰。课程讲解了如何与同事、上司和客户进行有效沟通,包括聆听技巧、表达方式和情绪管理等。通过学习,我深刻认识到沟通在职场中的重要性,并了解到沟通不当可能带来的负面影响。课程还通过模拟场景...