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本次课程总结了职场沟通技巧的重要性及其实际应用。课程强调了有效沟通对于提高工作效率、改善人际关系以及促进团队合作的关键作用。课程内容涵盖了如何倾听他人意见、表达清晰明确的信息、处理冲突和建立良好工作关系等方面。通过学...