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职场沟通技巧课程大纲及内容详解:本课程旨在提升学员在职场中的沟通效能,课程涵盖内容涵盖基础理论、实用技巧以及实际操作。课程首先介绍职场沟通的重要性及基本原则,接着详细讲解各类沟通场景下的技巧,如面对面交流、书面表达、...