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1. 建立信任:通过诚实、公正和透明的行为,树立可信赖的形象。,2. 明确沟通目标:确保沟通的目的明确,内容清晰。,3. 选择合适的方式:根据员工的特点和需求,选择适合的沟通方式。,4. 倾听与反馈:耐心倾听员工的意...